Често задавани въпроси!

01. Кои са Профайл Студио?

Профайл Студио работи в областта на сватбената и семейна фотография, като има за цел чрез работата си да потдържа и утвърждава интерес към семейните ценности и традиции. Да създава художествено издържани спомени. Да възпитава култура на съхранение на спомените и отношение към семейство, род и традиции.

02. Какво предлагате в Профайл Студио?

Ние не предлагаме материални продукти. Материалните продукти, които получават нашите клиенти, са само носител, върху който има отпечатък на духовното и ценното - вашите спомени. Вие не купувате от нас диск или албум. Тях ги продават в хипермаркета. Вие плащате съдържанието на албума и диска. Това е най-ценното! Вашите отминали моменти, които лека полека се превръщат в спомени.

03. Може ли да минем без фотограф и вуйчо Ваньо да ни снима с неговия си апарат?

Може!

04. Какво трябва да направим, за да ангажираме фотограф?

Първо е добре да изберете фотограф от сайта на студиото. Да се обадите на посочените в сайта телефони, за да се уверите, че той е свободен за вашата дата. След това да дойдете в офиса ни, за да обсъдим подробно вашите желания и очаквания. Следва подписване на договор, с който избраният фотограф е запазен за вашата дата.

05. Колко време преди сватбата трябва да запазим фотограф?

След като запазите дата за сватбата, може да ангажирате фотограф. По принцип колкото по-рано, толкова по-добре, защото датите на фотографите се заемат 2-3 месеца преди сватбата. Не е невъзможно и в последния момент, но риска фотографа, който сте харесали да не е свободен е голям.

06. Защо цените на фотографите са различни?

Профайл Студио се стреми да поддържа строг контрол върху качеството на предлаганите услуги. Опита и знанията на нашите фотографи нарастват с времето и именно те са мерилото, което показва дали даден член на екипа ни би се отдал на този прекрасен, наситен с любов жанр от фотографията. Опита на фотографа е от съществено значение за качеството на вашите спомени. Избираме в екипа си хора с отношение към семейните ценности, хора с усет за красивото и с бързи реакции.

Именно стажа и професионализма на фотографа определят цената му.

07. Защо фотограф, който наеха наши приятели миналата година сега е с по-висока цена?

Фотографите, работещи в Профайл Студио се усъвършенстват постоянно и се развиват. С нарастване на опита е нормално да нарасне и цената, на която той работи. Цените на студиото могат да се променят в зависимост и от общата икономическа обстановка, но никога след направени договорки и подписан договор.

08. Колко време е с нас фотографът?

Фотографът е на разположение в рамките на 10 часа в деня на сватбата. За работа след това време се заплаща извънреден труд стойността, на който е упомената в сайта на студиото.

09. Трябва ли да осигурим транспорт за фотографът?

Фотографът пристига на уговореното място сам а от там нататък трябва да се подсигури кола за придвижването му от локация на локация. При извънредни ситуации , той може да ползва и такси. Важното в случая е да има информация предварително, за да не пропусне нещо поради закъснение в пристигането му на следващата локация.

10. Как да сме сигурни, че фотографът, с който се свързахме работи за Профайл Студио?

Фотографите, работещи за Профайл Студио, са представени в сайта ни. Освен това, за по-голяма сигурност, остава срещата в нашият офис и подписването на договор за заявения фотограф, който има мокър печат на студиото. Само по този начин можем да ви гарантираме контрол на качеството на получените снимки и отношението, което заслужавате.

11. Може ли да се видим в кафето на Витошка, да си стиснем ръцете и да дойдете да ни снимате сватбата?

Не! Профайл Студио инвестира средства в офис, не само за да не се мотаем по улиците, но и за да има адрес, на който Вие може да дойдете, да се отпуснете и в приятна обстановка да разгледате и да се запознаете с нашата работа. Взаимното уважение е от голямо значение за нас и ви предлагаме място, на което може да изкажете вашите желания и мечти. Да обсъдим подробно снимачния ден и да подпишем договор, с който да ангажирате избрания от вас фотограф.

12. Може ли на следващият ден след сватбата да ми дадете снимките?

Не! Колкото и да желаем да получите спомените си веднага, имаме нужда от технологично време, за да прехвърлим заснетия материал на компютър и да нанесем необходимите корекции. Считаме получаването на „суров” – необработен материал за неуважение към Вас. Дайте ни време да направим най-доброто за вас!

13. Защо снимките се бавят толкова?

Сроковете за обработка на заснетия материал са до 30-35 работни дни след събитието, в зависимост от натовареността на студиото. Всеки заснет кадър минава през обработка и се прави ръчно от оператор-дизайнер. Нямаме физическата възможност да обработим всичко за по-кратък срок.

14. Получихме си снимките, но албумът още се бави. Защо?

Албумът започва да се прави след обработката на снимките. Времето за подреждане на снимките е 15 дни. Албумите не се изработват в България, затова се изчаква доставката им. Времето за получаване на готовите албуми е 30 работни дни.

15. Може ли да се откажа от фотокнигата, която влиза в пакетите на фотографите и да получа само диск със снимките?

Да! Може да се откажете от фотокнигата, при условие че не са минали 2 дни след сватбата ви и не сме започнали нейната изработка. В този случай, цената на книгата по тарифи на студиото се приспада от цената, която трябва да заплатите.

16. Може ли да си поръчаме допълнителни фотокниги от сватбата ни, която беше миналата година?

Да! Пазим архив с изработените фотокниги и при ваше желание може да се изработят допълнителни копия!

17. Пазите ли в архив снимките от нашата сватба? Колко Време?

Профайл Студио поддържа архив на всички заснети мероприятия освен, ако изрично не сте заявили друго.

Срока за съхранение е минимум 3 години. За по-дълъг срок не носим отговорност и всичко зависи от издръжливостта на дисковете носители.

18. Да предвидим ли куверт за фотографа ?

Фотографът е на работа и главната му задача е да отразява всичко, което става с вас и около вас. Въпреки всичко, като се има в предвид, емоционалната и физическа натовареност на нашата работа, е добре да има предвидено място, където може спокойно да се заредят батериите, както на техниката, така и на човека, работещ за вас.

19. Какъв алкохол да предвидим за фотографа?

Фотографите на Профайл Студио не употребяват алкохол по време на снимки!!!

20. Да казвам ли на фотографа постоянно какво да снима?

В предварителните разговори обикновено сме уточнили сценария, по който ще протече вашата сватба. Ако има извънредни ситуации е добре да предупреждавате за нещата, които фотографът не знае. За всичко друго е добре да се доверите на опита на човека, който сте наели и да се забавлявате. Непринудените снимки имат по-висока художествена стойност, а и това, което вижда фотографът като кадър, може коренно да се различава с това, което вие си представяте, за това е добре да го оставите да си свърши работата. Има много условности, които вие може би не забелязвате. Като: фон, осветление, композиция, момент, художествени решения, постижими с определен тип оптика и диафрагма, гледна точка ( по-високо, по-ниско, по-вляво, по-вдясно) Понякога изместване с една крачка дава коренно различни резултати в един кадър. И все пак, ако просто искате да се снимате с някого, Да! Кажете си.

21. Може ли да заснемете сватбата ни, която няма да е в София?

Да! Фотографите на Прфайл Студио пътуват в цялата страна и в Европа.

22. Колко ще ни оскъпи услугата на фотографа, когато сватбата е извън София?

За снимки извън София действат тарифите, публикувани в сайта на Профайл Студио. Заплаща се допълнително път и нощувка на фотографа, както и командировъчни за ден.

23. Има ли възможност да си направим онлайн албум и да го споделим с приятелите си?

Да! Профайл Студио създаде високо ефективна система за споделяне и копиране на снимки на адрес www.printster.net

В тази система имате възможност след регистрация да създадете онлайн албуми и да изпратите линк на вашите приятели да разгледат снимките. Освен това може да поръчате избрани от вас кадри да бъдат копирани на хартия. Снимките ще ви бъдат донесени с куриер, на посочения от вас адрес с наложен платеж.

24. Сватбата ни ще бъде в България, но живеем в чужбина. Как ще си получим снимките и албумите?

Снимките могат да бъдат получени от ваши близки тук или да ви бъдат изпратени с Български пощи до посочен от вас адрес, за наша сметка.

25. Какво трябва да направим, за да поръчаме сватбена фотосесия в отделен ден ?

За фотосесия в различен от сватбения ден, трябва да се направи предварителна уговорка, за да има на разположение свободен екип. В определения ден да не бързате за никъде, за да можем да се възползваме максимално от светлинните условия на природата, ако снимаме в екстериор. Избираме къде ще са снимките, час и място на тръгване. Другото зависи от вашата нагласа за снимане и забавление.

26. Може ли да заплатим по банков път?

Може! Банковата сметка на Профайл Студио е изписана в договора, който получавате при ангажиране на фотографа.

27. Може ли да заплатим с дебитна или кредитна карта?

За момента не разполагаме с пост терминал!

28. Има ли някакви отстъпки, които можем да ползваме?

Да! Профайл Студио се стреми да предоставя отстъпки за своите продукти и услуги, самостоятелно или в партньорство с други фирми от бранша. Следете за промоции на сайта на студиото!